1. Да осигурява поддръжка на клиентите на Нетуоркс
2. Да разследва техническите проблеми на клиените и да установява причините
3. Да събира информация за клиентските проблеми и надлежно да я записва
1.Отлични комуникативни умения
2.Сериозни знания в областта на компютърните мрежи (LAN) и архитектурата им
3.Умения за работа с Windows 7, Vista, XP, 2000, 98,
4.Умения за работа с Интернет приложения и мрежи
5.Шофьорска книжка (кат.B)
6.Умения за разрешаване на проблеми в движение