Работа с немски – ЧАТ-дистанционно, гъвкави смени (4/6/8 ч.)

Работа с немски – ЧАТ-дистанционно, гъвкави смени (4/6/8 ч.)

Sutherland е глобален доставчик в областта на управлението на клиентското изживяване (Customer Experience Management – CXM). Вече над 37 години помагаме на компании по целия свят да оптимизират своите процеси чрез интелигентни технологии и ангажирани хора.

От 2008 г. сме активни в България с над 2000 служители и предлагаме обслужване на клиенти на повече от 17 езика.

Защо да избереш Sutherland?

Започни при нас в един вълнуващ проект – изцяло от дома!
Стани част от силен дистанционен екип и работи за една от най-известните марки в Европа – без необходимост от присъствие в офис.

Какво се очаква от теб:

• Обработка на писмени клиентски запитвания за водещa европейскa платформа за продажби
•  Учтиво и ефективно обслужване на клиенти
• Анализ на проблеми и намиране на решения с фокус върху удовлетвореността на клиента

• Ще работиш гъвкаво – 4, 6 или 8 часа след платено 5 седмично обучение на пълно работно време. През месеците ноември и декември се изиксва работа на пълно работно време.

Твоят профил:

•  Много добри познания по немски език (мин. B2)
•  Готовност за работа на смени, включително събота и неделя
•  Готовност за 100% работа от вкъщи
•  Структуриран и аналитичен начин на мислене, добра самоорганизация
•  Опит в обслужване на клиенти е предимство, но не е задължителен

Нашето предложение за теб

 Работен модел и гъвкавост:

100% дистанционна позиция в рамките на България – без пътуване, без офис
Платено обучение (5 седмици на пълен работен ден) с тренинги и коучинг

 Възнаграждение и придобивки:

• Безсрочен трудов договор от първия ден
• Атрактивен пакет възнаграждение + месечен бонус, обвързан с представянето
• Ваучери за храна
• Допълнително здравно и животозастраховане
• Мултиспорт карта, частично покрита от работодателя и други отстъпки за служители

 Баланс работа – личен живот и развитие:

• 21 дни годишен платен отпуск
• Възможности за вътрешно развитие и достъп до дигитални платформи за обучение
• Дигитални HR услуги и структуриран процес на въвеждане

 Допълнителни придобивки:

• Подарък при раждане или осиновяване
• Събития за ангажираност на служителите (включително виртуални)
• Програма за препоръки с бонуси
• Програми за награди и признание

Готов ли си? Присъедини се към Съдърланд!

Стартови дати: 23 септември и 6 октомври 2025

Изпрати своето CV на e-mail earlycareer@sutherlandglobal.com или кандидатствай директно тук: https://smrtr.io/s_Hw_

Тел. за контакт: 0887 31 62 55, Катерина Куртева, Мениджър Подбор, връзка с образователни институции