Експерт рекламационно производство

Удовлетвореността на клиентите ни е водеща за нас. Проследяваме и комуникираме всяка обратна връзка от клиентите и не спираме да учим как да сме по-добри в това, което правим. Разглеждаме пътя на пратката като маршрут с доказателства и накрая вземаме най-обективното и честно решение.

Успешният експерт рекламационно производство:

• вижда всички страни на ситуацията, винаги проверява информацията, която има и никога не прави компромис със създадените правила и стандарти

• общува активно с колеги и партньори, може да се постави на мястото на клиента и да разбере какво означава пратката му за него

• разбира значението на малките елементи и това как те променят голямата картина. Вижда възможностите във всяко предложение и се чувства комфортно в динамиката на промяната;

• винаги е готов да приеме нови казуси, за да постигне резултата си.

Каним те да:

• разглеждаш рекламации, отклонения и сигнали. Следиш качеството на офисите;

• разглеждаш заведени от клиенти рекламации

• разглеждаш вътрешни отклонения от стандартите ни за качество

• грижиш се за поверените ти офиси като следиш тяхното качество и им даваш съвети как да го подобрят.

Ако ти си обективен и честен човек, който обича хората и може да посрещне всеки проблем с голяма доза позитивизъм и добро настроение. Ако се стремиш към съвършенство и се чувстваш най-добре в динамична среда и работа в екип, то Еконт е за теб.

Всички документи ще бъдат разгледани при пълна конфиденциалност. Ще се свържем само с одобрените по документи кандидати. Избраният кандидат ще сключи трудов договор с Еконт Експрес ООД.

Месторабота Русе;

Заплата от 1000 до 2000 BGN (Бруто)